Kontakta oss

Vi hjälper gärna till med frågor om kreditkort och vår tjänst

Skicka oss ett mail

För alla frågor, förslag eller feedback är du välkommen att kontakta oss direkt via e-post. Vi strävar efter att svara inom 1-2 arbetsdagar.

Svarstider

  • Allmänna frågor: 1-2 arbetsdagar
  • Tekniska problem: Samma dag
  • Akuta ärenden: Samma dag

Observera

Vi är en oberoende jämförelsetjänst och utfärdar inte kreditkort. För frågor om specifika kort eller ansökningar, kontakta respektive bank direkt.

Vanliga frågor

Hur tjänar ni pengar?

Kortfakta kan få provision när någon ansöker via vissa länkar. Provisionen påverkar standardordningen i kortlistorna.

Kan jag föreslå ett nytt kort att lägga till?

Absolut! Skicka ett mail med information om kortet så undersöker vi möjligheten att lägga till det.

Hur ofta uppdateras informationen?

Varje kort har ett datum för när uppgifterna senast uppdaterades. Det senaste datumet i vår databas är 5 november 2026. Sajten byggs om vid varje publicering, så sidorna visar alltid den senaste versionen av databasen.

Kan jag använda er information kommersiellt?

Vår information är skyddad av upphovsrätt. Kontakta oss för frågor om kommersiell användning.

Hjälper ni med kreditansökningar?

Vi hjälper dig att jämföra och hitta rätt kort, men alla ansökningar görs direkt hos respektive bank. Vi kan inte påverka kreditbeslut.

Vad gör jag om informationen verkar felaktig?

Kontakta oss omgående via e-post så korrigerar vi eventuella fel. Vi uppskattar all feedback som hjälper oss förbättra tjänsten.

Observera!

Att låna kostar pengar!

Om du inte kan betala tillbaka skulden i tid riskerar du en betalningsanmärkning. Det kan leda till svårigheter att få hyra bostad, teckna abonnemang och få nya lån.

För stöd, vänd dig till budget- och skuldrådgivningen i din kommun. Kontaktuppgifter finns på konsumentverket.se.